CUSTOMER BURDEN
客戶痛點
趣日本團隊成員都在知名旅行社(華泰、五福、雄師)任職過,有著數十年的經驗。多年來,致力於打造成全台日本旅遊知名品牌,但目前有以下困擾
- 沒有網站,只靠線下舊客戶介紹與人員跑業務,不易打造品牌知名度
- 沒有網站建置與經營經驗,不清楚公司的網站實際需要什麼才有助於旅遊規劃事業的成長
OUR SOLUTION
解決方案
→ 規畫新網站
- 以展現趣日本團隊專業價值的角度出發,規劃適合的網站架構,讓訪客可以很清楚知道趣日本的定位與服務,也很容易找到需要的服務資訊。
- 整合線上預約機制,讓訪客可以自行挑選時段,不僅讓客人覺得很方便,也讓團隊的行政作業更有效率。
- 新網站的設計在桌機與手機上都能有很好的瀏覽體驗。
FINAL RESULT
執行結果
線上預約增加
0
%
服務滿意度
0
顆星